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1 (p1): 第一章 管理与管理者
1 (p1-1): 【知识目标】
1 (p1-2): 【能力目标】
1 (p1-3): 【案例导读】LX公司的总经理聘用
2 (p1-4): 第一节 管理的基本知识
2 (p1-4-1): 一、管理的含义
4 (p1-4-2): 二、管理的二重性
4 (p1-4-3): 三、管理的基本职能
6 (p1-5): 第二节 管理者的基本知识
6 (p1-5-1): 一、管理者的分类
7 (p1-5-2): 二、管理者的角色
10 (p1-5-3): 三、管理者的技能
11 (p1-6): 第三节 管理学研究内容与方法
12 (p1-6-1): 一、管理学的特点
14 (p1-6-2): 二、管理学的研究内容
14 (p1-6-3): 三、管理学的研究方法
16 (p1-7): 【实训】情感病毒
16 (p1-8): 本章小结
17 (p1-9): 本章习题
19 (p2): 第二章 管理思想
19 (p2-1): 【知识目标】
19 (p2-2): 【能力目标】
19 (p2-3): 【案例导读】周武王和比尔·盖茨
21 (p2-4): 第一节 古典管理理论
21 (p2-4-1): 一、科学管理理论
25 (p2-4-2): 二、一般管理理论
27 (p2-4-3): 三、人际关系学说
31 (p2-5): 第二节 现代管理理论
31 (p2-5-1): 一、管理科学理论
32 (p2-5-2): 二、社会系统理论
32 (p2-5-3): 三、决策理论
33 (p2-5-4): 四、行为科学理论
33 (p2-5-5): 五、经验主义学派
34 (p2-5-6): 六、系统管理理论
34 (p2-5-7): 七、社会技术理论
34 (p2-5-8): 八、权变管理理论
35 (p2-5-9): 九、群体行为理论
35 (p2-5-10): 十、管理过程理论
38 (p2-6): 【实训】发挥想象
39 (p2-7): 本章小结
40 (p2-8): 本章练习
41 (p3): 第三章 计划
41 (p3-1): 【知识目标】
41 (p3-2): 【能力目标】
42 (p3-3): 【案例导读】如何认识计划？
42 (p3-4): 第一节 计划职能基本知识
42 (p3-4-1): 一、计划的内容
43 (p3-4-2): 二、计划的特征
45 (p3-4-3): 三、计划的作用
46 (p3-4-4): 四、计划的表现形式
48 (p3-4-5): 五、计划的分类
49 (p3-5): 第二节 计划的制定
49 (p3-5-1): 一、制定计划的过程
53 (p3-5-2): 二、制定计划的方法
56 (p3-5-3): 三、计划制订的基本原理
58 (p3-6): 第三节 目标管理
58 (p3-6-1): 一、目标管理的步骤
60 (p3-6-2): 二、目标管理的实施原则
61 (p3-6-3): 三、目标管理的特点
62 (p3-6-4): 四、目标管理的优劣分析
64 (p3-7): 第四节 决策
64 (p3-7-1): 一、决策的内涵
65 (p3-7-2): 二、决策的分类
66 (p3-7-3): 三、影响决策的因素
67 (p3-7-4): 四、决策的过程
68 (p3-7-5): 五、决策的方法
76 (p3-8): 【实训】雷区取水
77 (p3-9): 本章小结
78 (p3-10): 本章练习
80 (p4): 第四章 组织
80 (p4-1): 【知识目标】
81 (p4-2): 【能力目标】
81 (p4-3): 【案例导读】凯迪公司的困境
81 (p4-4): 第一节 组织职能基本知识
82 (p4-4-1): 一、组织含义包含的四层意思
82 (p4-4-2): 二、组织的分类
83 (p4-4-3): 三、组织的功能
84 (p4-4-4): 四、组织的管理层次
85 (p4-5): 第二节 组织结构
86 (p4-5-1): 一、直线制结构
86 (p4-5-2): 二、职能制结构
87 (p4-5-3): 三、直线职能制结构
88 (p4-5-4): 四、事业部制结构
89 (p4-5-5): 五、矩阵制结构
92 (p4-5-6): 六、网络制结构
93 (p4-5-7): 七、区域型组织结构
94 (p4-5-8): 八、学习型组织
98 (p4-6): 第三节 组织设计
98 (p4-6-1): 一、组织设计的原则
100 (p4-6-2): 二、影响组织设计的因素
102 (p4-6-3): 三、组织设计的基本步骤
107 (p4-7): 第四节 组织文化建设
107 (p4-7-1): 一、组织文化的内容
108 (p4-7-2):…